Dicen que a las cosas buenas uno se acostumbra rápido, pero yo no dejo de sorprenderme cuando un servicio público funciona y además te tratan con amabilidad. Se entiende que cuando uno proviene de un país donde público es el 90% de las veces sinónimo de ineficiente y desagradable (sea un empleado público o el baño de una estación de autobuses) te maraville que otra forma de hacer las cosas sea posible. Así que me doy gusto felicitando a la gente del Servicio de Recogida de EMAYA (servicio municipal de agua y alcantarillados). Llamas por teléfono, te preguntan si prefieres que te atiendan en catalán o castellano, puede que te salga la contestadora o directamente un empleado. En los dos casos reciben tu solicitud y al día siguiente se llevan 3 cosas entre enseres y muebles. Según la zona me dicen que se tardan un poco más… 48 horas!. El servivio funciona desde las 8 hasta las 21 h, te dan un número de referencia y el día que toca llegan dos hombrezotes y se llevan las cosas.//. Hoy cuando llamé, se me acabó la batería del inalámbrico y mientras me cambiaba de aparato sonó el otro teléfono y era la chica que me había atendido antes; con gran amabilidad me terminó de confirmar el número de referencia y la hora de recogida. Mañana vuelvo a llamar.